Санкт-Петербург
call call call
 
 

Услуги

Компания «Бастион» предоставляет своим покупателям ряд дополнительных услуг. Комплекс этих услуг сформирован для упрощения принятия решений, связанных с приобретением товара, а также удобства взаимодействия с нами. Все услуги, непосредственно связанные с работой наших сотрудников, оказываются на бесплатной основе.

Перечень дополнительных услуг

Предпродажная консультация по функциональному применению потолочных систем

Обратившись к нам, вы получите развернутую консультацию относительно назначения, применения и эксплуатации любого вида подвесных потолочных систем. Наши специалисты дадут подробные рекомендации, какой потолок можно (или нужно) установить в том или ином помещении, в зависимости от его назначения, требований безопасности, и классического соотношения «цена / качество». Предпродажная консультация поможет вам сделать оптимальный выбор, и обеспечит уверенность в его правильности.

Расчет всех видов подвесных потолочных систем

Если у вас есть чертеж или схема помещения, в котором необходимо установить потолочную систему, выполненные в форматах .jpg, .pdf, .dwg, или просто рисунок помещения с линейными размерами, направьте его на электронную почту office@bastionltd.ru, и мы произведем точный расчет количества всех элементов потолка, а также предоставим схему, на которой будет подробно указано, как оптимально его смонтировать.

Подбор светотехники

Мы подробно расскажем вам какие светильники, лампы или фонари можно установить в том или ином помещении (приусадебном участке, открытой площадке, фасаде здания), в зависимости от их назначения, требований к освещению, виду потолочной системы или дизайна интерьера. На основании технических характеристик приборов подберем оптимальный вариант их мощности, внешнего вида и способа крепления. При необходимости, продемонстрируем образец прибора, интегрированный в соответствующую потолочную систему или интерьер.

Компьютерный расчет освещения помещений и открытых пространств

Специалисты отдела «Светотехника» по вашему запросу произведут компьютерное моделирование освещения, которое будет представлено в формате DIALux. Эта программа позволяет оценить, насколько, и как будет освещен любой объект, при установке тех или иных осветительных приборов, в зависимости от их типов, мощности, расположения и количества.

Заказ и поставка товаров, не входящих в складскую программу

Если вам требуется приобрести товар, который отсутствует у нас на складе или не производится нашими основными поставщиками, специалисты ООО «Бастион» будут рады оказать помощь в их поиске, оценке качества, и, на основании дополнительных договоренностей, а также при наличии возможности, организовать поставку соответствующих материалов.

Окрашивание подвесных систем и различных видов потолков

Зачастую, дизайнерское решение, корпоративный стиль или иные требования, предъявляемые к помещению, не позволяют устанавливать в нем потолочные системы, выполненные в наиболее распространенных декорах. Поэтому мы с радостью поможем вам превратить обычную подвесную систему, потолочные плиты или иные виды потолка в уникальный объект интерьера, путем окрашивания порошковыми красками по каталогу RAL.

Доставка

Приобретая у нас товар, вы всегда можете его забрать со складов ООО «Бастион» в Санкт-Петербурге. Также мы готовы организовать доставку любого количества продукции по адресу, который будет указан заказчиком. Доставка организуется нашим отделом логистики, и осуществляется автомобильным транспортом. Мы сотрудничаем только с проверенными перевозчиками и ведущими логистическими компаниями. Стоимость доставки можно узнать, перейдя на соответствующий раздел сайта, или обратившись к нашим Специалистам.

Монтаж потолочных систем и светотехники. Отделочные работы

Строительный отдел ООО «Бастион» выполняет профессиональный монтаж всех видов подвесных потолочных систем и осветительных приборов. Поручив нам устройство потолков, вы можете быть уверены, что все работы будут выполнены качественно, и в заранее оговоренные сроки. Наши специалисты произведут предварительные замеры, самостоятельно закупят и доставят необходимые материалы. Также, при необходимости, строительный отдел может выполнить для вас весь комплекс внутренних отделочных работ — от устройства полов до ввода объекта в эксплуатацию. Мы дадим рекомендации по подбору необходимых материалов и составим подробные сметы, для оптимизации бюджета.

Возможность возврата неиспользованных материалов

В случае, если вы не воспользовались нашими услугами по расчету количества материалов для устройства подвесного потолка и освещения, или в силу других различных обстоятельств после окончания работ на объекте остались излишки приобретенной у нас продукции, Компания «Бастион» готова рассмотреть вопрос о возврате такого товара. Возврат элементов подвесных потолочных систем и осветительных приборов возможен только в рамках основной складской программы, кратно упаковкам, в ненарушенной заводской таре. Возможность возврата оговаривается с каждым заказчиком отдельно.

Гарантийные обязательства и обслуживание

На всю реализуемую нами продукцию и отделочные работы установлены гарантийные сроки. Если вы соблюдали все правила и условия эксплуатации, но произошла порча или поломка того или иного вида продукции, мы произведем ее замену в кратчайшие сроки. Но и в случае, когда выход из строя или поломка любого товара, приобретенного у нас, не является гарантийным случаем, компания «Бастион» оказывает своим покупателям и заказчикам всю возможную помощь в решении данного вопроса. Также вы всегда можете обратиться к нам за консультацией по вопросам применения и эксплуатации материалов.